Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать персональные данные, предоставленные вами при использовании Сайта.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативными актами Украины.
2. Сбор и использование персональных данных
2.1. Мы можем собирать следующие персональные данные:
-
Имя, фамилия, отчество;
-
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
-
IP-адрес, данные о браузере и операционной системе;
-
Информация о действиях на Сайте (файлы cookie, история просмотров и т.д.).
2.2. Собранные данные используются для:
-
Обеспечения функционирования Сайта;
-
Улучшения качества предоставляемых услуг;
-
Обратной связи с пользователями;
-
Отправки информационных и маркетинговых материалов.
3. Файлы cookie и технологии отслеживания
3.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашем взаимодействии с Сайтом. Это помогает нам анализировать трафик, улучшать функциональность и персонализировать контент.
3.2. Вы можете настроить параметры использования файлов cookie в настройках вашего браузера.
4. Передача данных третьим лицам
Мы относимся к защите вашей конфиденциальной информации с максимальной ответственностью. Все персональные данные, которые вы нам предоставляете, обрабатываются с соблюдением требований действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных».
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего на то согласия, за исключением следующих случаев:
-
Законодательные основания. Передача персональных данных может осуществляться в случаях, прямо предусмотренных законодательством Украины. Это, в частности, включает:
-
Запросы от правоохранительных органов;
-
Выполнение судебных решений или постановлений государственных органов;
-
Предотвращение мошенничества и других противоправных действий.
-
-
Выполнение договорных обязательств. В целях качественного предоставления услуг, мы можем передавать данные надежным партнёрам, таким как:
-
Курьерские и почтовые службы — для доставки заказов;
-
Платёжные сервисы — для обработки онлайн-платежей;
-
Провайдеры хостинга и IT-обслуживания — для обеспечения стабильной работы сайта;
-
Партнёры по обслуживанию клиентов — колл-центры, сервисные центры и т.п.
-
Все такие компании обязуются использовать данные исключительно в рамках предоставленных задач и соблюдать конфиденциальность.
-
С вашего согласия. В случаях, не предусмотренных законодательством или договорными обязательствами, мы можем передавать персональные данные только при наличии вашего чёткого и информированного согласия. Такое согласие может быть отозвано вами в любое время.
-
Обезличенные данные. Мы можем передавать третьим лицам обезличенные или агрегированные данные, которые не позволяют идентифицировать вас напрямую. Это может использоваться в аналитических, маркетинговых или статистических целях — например, для изучения поведения пользователей и улучшения сервиса.
Во всех вышеуказанных случаях лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты персональной информации в соответствии с законодательством Украины.
5. Защита персональных данных
5.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Права пользователя
6.1. В соответствии с законодательством Украины, вы имеете право:
-
Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;
-
Получать информацию о третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные;
-
Доступа к своим персональным данным;
-
Требовать изменения или уничтожения своих персональных данных, если они обрабатываются незаконно или являются недостоверными.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
7.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
-
Электронная почта: info@termoplus.com.ua
-
Телефон: +380 67 353 60 69
